1.深圳證券交易所（簡稱深交所）為什么要推出開放式基金場內申購、贖回業務？深交所基金銷售與交易平臺主要提供哪些服務？
答：開放式基金場內申購、贖回是指證券公司在交易時間內接受投資者委托通過深交所交易系統申報的申購、贖回。在上市開放式基金運作基礎上，深交所借助交易系統網絡優勢推出場內申購、贖回業務，在交易系統內即完整地涵蓋了基金銷售與交易各個業務環節，建立起深交所基金銷售與交易服務平臺，為基金業務發展提供增值服務。
（1）建立深交所基金發行交易、申購、贖回及登記結算一條龍服務體系，使投資者通過一個深圳證券賬戶即可辦理不同基金的各項業務，有助于解決目前投資者跨銀行、跨券商操作的不便以及重復開戶等問題。
（2）進一步增加基金銷售與交易渠道，具有基金代銷業務資格的證券公司均可參與場內發售業務，所有深交所會員單位均可參與二級市場交易。同時通過基金份額凈值即時揭示、行情顯示、交易系統業務公告等信息披露增強基金透明度，擴大市場知名度；還為基金持續營銷提供便利。
（3）完善上市開放式基金（LOF）功能，使投資者不僅可以通過交易系統辦理開放式基金的認購和交易，也可直接辦理申購、贖回。
（4）建立深交所與基金管理公司、證券公司、機構投資者基金業務協同推進機制，把基金市場參與者納入統一服務體系，整合各自資源優勢形成合力，共同培育基金市場，推動基金產品創新。
2.開放式基金場內申購、贖回開通后，上市開放式基金業務有哪些新的特點？
答：（1）投資者可以通過兩種方式參與上市開放式基金場內業務：一是通過交易系統以電子撮合方式買賣基金份額，與股票買賣操作程序一致；二是通過交易系統辦理申購、贖回，按當日收市后的基金份額凈值成交。投資者可以在二級市場買賣與申購、贖回兩種參與方式之間自由轉換與選擇，無須辦理跨系統轉托管手續。
（2）投資者托管在深交所場內（深圳證券賬戶中）的基金份額，無論是認購、申購還是買入方式獲得的基金份額，均可以直接選擇賣出或者贖回任何一種方式兌現。具體地說：①基金募集期間認購的基金份額，在基金上市后，可以在二級市場以電子撮合價交易，也可選擇以當日的基金份額凈值贖回；②T日在深交所申購（按基金份額凈值成交）的基金份額，T＋2日可以在深交所賣出或者贖回；③T日買入（電子撮合價成交）的基金份額，T＋1日可以在深交所賣出或者贖回。
（3）消除折價現象。由于投資者托管在場內的份額可以直接選擇賣出和贖回兩種方式，市場運作效率大大提高，上市開放式基金的二級市場交易價格將與基金份額凈值趨于一致。
（4）流動性大為增強。由于增加了場內申購、贖回業務功能，上市開放式基金在二級市場交易不暢時，可立即通過交易系統辦理申購、贖回，確保了基金份額的流動性。
3.開放式基金場內申購、贖回開通后，投資者參與上市開放式基金業務有何好處？
答：（1）參與方式更為靈活。投資者托管在場內的基金份額（深圳證券賬戶中的基金份額）可以任意選擇賣出或贖回兩種退出方式，交易時間內投資者可以關注市場行情變化，以電子撮合價賣出基金份額，若未能以期望價格賣出，投資者也可在收市前以當日的基金份額凈值進行贖回。需要注意的是投資者T日賣出基金份額后的資金T＋1日即可到賬（T日也可做回轉交易），而贖回資金T＋2日到賬。
（2）操作更為方便快捷。投資者只需使用一個深圳證券賬戶在一個證券營業部即可辦理所有上市開放式基金的認購、買賣和申購、贖回等各項業務。投資者可以直接通過深交所會員單位的柜臺、電話、網上交易等各種方式申報，比現行場外柜臺操作簡單。(www.jzezyl.com)
（3）投資選擇更為豐富。由于場內交易費用低廉、結算效率高，投資者可以通過賣出、買入的方式實現同一基金公司管理的基金甚至不同基金公司管理的基金之間的轉換，為投資者提供了更多選擇。
4.投資者在選擇二級市場買入、賣出和申購、贖回兩種參與方式時應特別注意哪些問題？
答：要注意以下幾個問題：
（1）上市開放式基金二級市場交易價格隨行情即時變化，申購、贖回則以當日收市的基金份額凈值成交，兩者成交方式不同。
（2）二級市場買賣費用（成交額3‰以內）與申購費用（申購金額1.5%左右）、贖回費用（贖回金額0.5%左右）存在差異，體現在兩種方式的成交價格會有所差異，投資者可以根據當日市場行情、基金凈值的變化及成本差異決定選擇買賣或者申購、贖回兩種不同方式。
（3）二級市場買賣價格與基金份額凈值會趨于一致，投資者通過柜臺、電話或網上進行委托操作時，應特別注意買賣與申購、贖回兩種委托方式的區別和選擇。
5.投資者通過場外認購、申購的上市開放式基金份額是否可享受場內的便利？
答：投資者通過場外認購、申購的基金份額托管在場外，可通過辦理跨系統轉托管手續轉至場內，即可享受場內掛牌交易和贖回的雙重便利。
6.投資者辦理開放式基金場內申購、贖回應注意哪些具體規定？
答：投資者可在交易時間內使用深圳證券賬戶通過證券營業部進行基金份額的申購、贖回申報，投資者辦理場內申購、贖回時應注意以下具體規定：
（1）申購以金額申報，申報單位為1元人民幣；贖回以份額申報，申報單位為單位基金份額。
（2）申購、贖回申報的數額限定遵循基金招募說明書的規定。
（3）申購、贖回申報在當日交易時間內可撤單。
（4）投資者參與場內申購、贖回需繳納申購費、贖回費，申購和贖回費率由基金管理人在基金招募說明書中載明。
